دليل المريض في العلاج عن بعد مع EasyDoc

دليل المريض في العلاج عن بعد مع EasyDoc

تطبيقات الواتساب، سكايب، ومكالمات الفيديو.. هذه كلها طرق نتواصل بها إلكترونيًا مع عائلتنا وأصدقائنا. يشعر الجميع بالراحة عند رؤية الآخرين الذين يعيشون في أماكن بعيدة وجهاً لوجه وهم مرتاحون في منازلهم. فلماذا لا نستخدم هذه الطريقة في التواصل مع الآخرين أيضاً، مثل أطبائنا مثلاً؟

لا يوفر التطبيب عن بُعد (أو العلاج عن بعد) الراحة في الوصول إلى مواعيدك مع طبيبك المختص فحسب، بل إنه ضروري أيضًا أثناء الوباء الناجم عن مرض فيروس كورونا (COVID-19).

ما هو التطبيب عن بعد؟

يستخدم التطبيب عن بعد اتصالات الفيديو أو الهاتف لربط المرضى بالطبيب أو الأخصائي لتبادل المعلومات إلكترونيًا. بصفتك مريضًا، يمكنك رؤية مقدم الخدمة الخاص بك بهذه الطريقة بدلاً من الزيارة الشخصية. أثناء زيارة الطبيب أونلاين، يمكن للطبيب تقييم وتشخيص وعلاج المريض، بما في ذلك صرف الوصفات الطبية أو طلب تحاليل المختبر أو غيرها من أمور المتابعة الطبية التي تعتبر ضرورية في رعاية المريض. يمكن أن يحدث هذا كله عبر جهاز إلكتروني مثل الهاتف الذكي أو الكمبيوتر أو التابلت.

تشجع العديد من الأنظمة الصحية في السعودية المرضى على التحول إلى الرعاية الصحية الرقمية كخيار أول لمناقشة الأعراض المحتملة، بدلاً من الذهاب إلى المستشفى أو العيادة مباشرة، خاصة في حال ظهور اعراض صحية طفيفة وغير خطيرة أو في زيارات المتابعة و المراجعات الروتينية سواء للأطفال أو البالغين المصابين بأحد الامراض المزمنة أو الذين يحتاجون للرعاية الصحية المستمرة نتيجة الاعاقة او الشيخوخة أو طلب استشارة لتعزيز الصحة والتثقيف الصحي وغيرها .. 

تتم زيارة الطبيب عن بعد بنفس مستوى الجودة والرعاية كما هو الحال في زيارة الطبيب شخصيًا في عيادته.

ما هو تطبيق EasyDoc؟

تطبيق EasyDoc هو أحد تطبيقات التطبيب عن بعد والطب الاتصالي في المملكة العربية السعودية، والمتوافق مع إرشادات HIPAA المتعلقة بأمان وخصوصية وسرية المعلومات الطبية. يقدم EasyDoc للمرضى إمكانية الوصول لنخبة من الأطباء المعتمدين والمتخصصين في شتى مجالات الطب والحصول على الإرشادات الصحية. 

يساعدك تطبيق EasyDoc في الحصول على علاج احترافي ومتابعة طبية يمكنك الوثوق به وأنت في منزلك دون الحاجة إلى زيارة الطبيب في العيادة أو المستشفى.

دليلك في استخدام تطبيق EasyDoc للتواصل مع طبيب عن بعد

1- ماذا تفعل عندما تتواصل مع طبيبك عبر تطبيق EasyDoc لأول مرة؟

تطبيق EasyDoc يقدم لك خدمة حجز موعد مع طبيبك للحصول على الاستشارة الطبية عن بعد، أو حجز موعد للزيارة في العيادة بكل سهولة وبخطوات بسيطة، يمكنك الأن تحميل التطبيق والبدء في الحصول على الخدمة الصحية المطلوبة وأنت في منزلك.

2- هل معلوماتي الطبية بأمان في التطبيق؟ 

قد تشعر بالقلق بشأن أمن المعلومات الصحية التي تشاركها في المكالمة عند حجز الموعد، فمن المحتمل أن يقوم الطبيب بتسجيل معلوماتك في سجل صحي إلكتروني.

لكن لا تقلق ... مع تطبيق EasyDoc سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات الصحية الخاصة بالمريض بشكل سري وآمن طبقا للنظام HIPAA.

3- هل الاستشارة الطبية عن بُعد فعالة مثل الموعد الشخصي مع الطبيب في العيادة؟

في حال طلب الاستشارة الطبية عن بعد، لا يستطيع الطبيب لمس جسمك أو الاستماع إلى قلبك أو رئتيك، ومع ذلك ستكون قادرًا على وصف العديد من الأعراض بشكل مناسب لمساعدة طبيبك على تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى أن تكون الزيارة شخصية أم لا.

نصائح للاستفادة من الزيارة الافتراضية في EasyDoc

للاستفادة الكاملة من الزيارة الافتراضية ولمساعدة الطبيب على تقييم حالتك، هناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها للاستعداد لذلك:

1- اكتب قائمة بالأعراض الصحية، متى بدأت ومدى شدتها، على سبيل المثال:

  • هل تعاني من الصداع أو صعوبة في التنفس أو ألم في صدرك ........؟
  • هل تعاني من أي آلام في جسمك (حدد مكان الألم ومدى شدته)؟
  • هل تعاني من التعب؟ إذا كان الأمر كذلك، ما مدى شدته؟

2- تتبع البيانات الخاصة بك: هل لديك حرارة؟ إذا كان الأمر كذلك، هل لديك جهاز لقياس درجة الحرارة؟ هل تتغير درجة الحرارة؟ هل لديك جهاز قياس ضغط الدم؟ إذا كان الأمر كذلك، فما هو ضغط الدم لديك اليوم؟

3- هل يعاني أحد آخر في منزلك من أي أعراض مرضية مشابهة؟

4- في حال الأمراض المزمنة، جهّز قائمة بالأمراض التي لديك وقائمة بالأدوية التي تتناولها.

5- هل أجريت مؤخراً أي فحوصات طبية؟ إذا كان الأمر كذلك، فما هي النتائج؟

6- إذا كنت مصاباً بمرض مزمن وتستخدم EasyDoc لأول مرة، فاحرص على توفير رقم سجلك الطبي أو معلومات تعريفية أخرى حتى يتمكن الطبيب من البحث عن سجلك الطبي الإلكتروني.

7- هل ترغب بتواجد أحد أفراد عائلتك أو أصدقائك معك خلال الجلسة؟ اطلب منهم الحضور مسبقاً.

8- تأكد من أن تقنيتك جاهزة:

  1. هل ستستخدم هاتفك الجوال أو جهازك اللوحي (التابلت) أو الكمبيوتر لإجراء الزيارة؟
  2. هل الجهاز مشحون بالكامل أم موصول بالكهرباء؟
  3. هل لديك اتصال جيد بالإنترنت؟
  4. تأكد من أن لديك مكانًا مريحًا للجلوس خلال الزيارة وأن الكاميرا الخاصة بك تمنحك رؤية واضحة. واختر مكاناً هادئاً لإجراء الجلسة.
  5. جهز ورقة وقلمًا لتدوين ملاحظات طبيبك أثناء المكالمة.

9- أثناء المكالمة:

  1. تحدث بوضوح، وتأكد من أن طبيبك يمكنه سماعك، وتأكد من أنه يستطيع رؤيتك من خلال الكاميرا الخاصة بك (في حال إجراء مكالمة الفيديو).
  2. قدم معلومات تعريف عنك أو عن أحد أفراد أسرتك (المريض).
  3. اشرح الأعراض بوضوح.
  4. أجب عن أسئلة الطبيب بأكبر قدر ممكن من الوضوح والدقة.
  5. قم بتدوين توصيات الطبيب وأطرح الأسئلة إذا كان هناك شيء غير واضح.
  6. في نهاية المكالمة، حدد مع طبيبك موعد الجلسة القادمة في حال احتجت إلى ذلك.

احجز موعدك الآن مع EasyDoc!

قد تظن في البداية بأن حجز موعد مع طبيب أونلاين قد يستغرق منك جهداً ووقتاً، ولكن بعد الجلسة الأولى سوف تدرك بأن التطبيب عن بعد هو الخيار المثالي لحالتك بدلاً من التنقل لمسافات طويلة والانتظار في عيادة الطبيب أو المستشفى.

احصل الآن على علاج احترافي يمكنك الوثوق به وأنت في منزلك. قم بتنشيط تجربتك الصحية من خلال الحصول على كل ما تحتاجه من خدمات صحية من مكان واحد.

في EasyDoc نحن نفهم جيداً احتياجاتكم ورغباتكم ونسعى لتوفيرها لكم في أفضل صورة ممكنة.

162 طبيب متواجد الآن 🩺

من جميع التخصصات الطبية للتواصل معك ورعايتك صحياً من منزلك!
هل تشعر أنت أو أحد أفراد عائلتك بأعراض المرض ولا تملك الوقت الكافي لمراجعة الطبيب في العيادة؟ تواصل الآن مع الطبيب المختص من منزلك بتقنية الفيديو أو المكالمات الصوتية بكل سهولة وخصوصية تامة.
ابدأ الآن

مقالات ذات صلة