.svg)
جميع الحقوق محفوظة لـ EasyDoc ®
1.2. يتم تشغيل تطبيق EasyDocمنقبل شركةزال البأس ذ.م.م، وهي مسجلة فيوزارة التجارة والاستثمار وفقًا للأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية،بموجب السجل التجاري رقم (-------------------)، وعنوانها المسجل في ص.ب(----------)، ------------------------------------------------.
1.3. EasyDoc هو تطبيقإلكتروني يعمل على أنظمة التشغيل أندرويد و iOS، عبارة منصة إلكترونية تقدمأعمال الوساطة حيث تجمع بين المنشآت الصحية والعياداتوبين المرضى الذين يطلبون خدمات حجز المواعيد الطبية وخدماتالاستشارات الطبيةأونلاين (عن بعد) عبر الإنترنت.
1.4. في هذه الشروط والسياسات، يكون للمصطلحات التالية المعانيالمشار إليها ما لم يقتضي السياق خلاف ذلك:
1.4.1. "المنصة"، "التطبيق"، "نحن"،"لنا": تشير إلى تطبيق EasyDoc.
1.4.2. "الحساب": يشير إلى حساب المستخدم في التطبيق.
1.4.3. "المستخدم"، "أنت": يشير إلى كل فرد أو كيان (المنشآت الصحيةوالعيادات) يسجل حساب أو يستخدم التطبيق والخدمات.
1.4.4. "مقدم/ي الخدمات": يشير إلى المنشآت الصحية والعيادات التي تسجل حساب وتقبل الشروطوالأحكام، وتقدم خدماتها للمرضى.
1.4.5. "الخدمات": يشير إلى خدمات حجز المواعيد والاستشارات الطبية أونلاين أو بالحضور فيالمنشآت الصحية والعيادات.
1.4.6. "الشروطوالأحكام": تشير إلى شروطالاستخدام وسياسة الخصوصية وكافة السياسات الأخرى.
1.5. يرجى مراجعة هذه الشروط بشكل منتظم للاطلاع على آخر نسخة منها، وستصبح أيّ نسخة جديدة سارية تلقائيًا من تاريخ نشرها على التطبيق. أنتتقر بحقنا في (أ) تعديل أو تغيير هذهالشروط أو السياسات الأخرى؛ (ب) رفض وصول أي مستخدم إلى التطبيق؛ (ج) إنهاء حساباتالمستخدمين المخالفين؛ (د) تعديل أو حجب التطبيق بشكل مؤقت أو دائم دون إشعارك.
2.1. باستخدام EasyDoc والخدمات،فأنت تؤكد بأنك قرأت وفهمت وقبلت هذه الشروط والأحكام بالكامل، وستكون نافذةقانونًا إلكترونيًا في مواجهتك كما لو أنك قد وقعت عليها كتابةً.
2.2. يوفرEasyDoc الخدمات الآتية:
2.2.1. تسجيل حساب مجاني والاستفادة منالخدمات والتمتّع بمزايا التي يوفرها التطبيق.
2.2.2. خدمات الوساطة بين مقدمي خدمات الرعاية الصحية والمرضى حيث يقتصر دور EasyDoc علىحجز المواعيدالطبية بين المريض وصاحب المنشأة الصحية أو العيادة، فلا يقدم التطبيق أي استشاراتأو توصيات طبية، وبالتالي لا يتحمل المسؤولية عن أيّ استشارات أو تشخيصات خاطئة أو أخطاء طبية يحصل عليهالمريض، أو وصفات طبية تصرف للمريض.
2.2.3. خدمات البحث عن مقدمي خدمات الرعايةالصحية، وإجراء وإدارة الحجوزات الخاصة به سواء الحالية والسابقة من خلال سجلالحجوزات، مع إمكانية تعديل الحجوزات قبل مدة معينة من وقت الحجز.
2.2.4. خدمات الدعم الفني لمساعدتك في حل كافة المشكلات التي قد تواجهك.
2.3. تتم كافة الخدمات المقدمة في تطبيق EasyDoc وفقًا للأنظمةواللوائح السّارية في المملكة العربية السعوديةوأحكام قانون التجارة الإلكترونية.
2.4. نحتفظ بالحق في إيقاف أو تعديل أو تغيير أيّ جانب من جوانب الخدمات المقدمة أو أيّ ميزة أو وظيفة لها في أي وقت وذلك بعد اخطاركم قبل 30يوم، وستظل جميع الحقوق والملكية والمصالح في الخدمة ومكوناتها (بما في ذلك جميعحقوق الملكية الفكرية) مملوكة لـ شركة زال البأس ذ.م.م وتنتمي إليها حصريًا، بما في ذلك على سبيلالمثال لا الحصر:
2.4.1. تقييد الوقت المتاحللخدمات.
2.4.2. تقييد مقدار الاستخدامالمسموح به.
2.4.3. تقييد أو إنهاء حق أيمستخدم في استخدام الخدمات.
2.4.4. تغيير أي ميزة أو وظيفةتوفرها الخدمات.
2.5. تعد هذهالشروط عقدًا صحيحًا كاملاً الأركان القانونية بين شركة زال البأس ذ.م.م، والمستخدمين ونافذاً في مواجهة جميع الأطراف وتكون أحكامه ملزمة لهمجميعًا، ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما أنتجت آثارها القانونية.
للاستفادة من معظم جوانب الخدمات،سيُطلب منك تسجيل حساب شخصي فعَّال، وتقر وتضمن لنا ما يلي
3.1. توفرالأهليّة القانونية المُعتبرة شرعًا ونظامًا، وعدم إصابتك بأحد عوارض الأهلية.
3.2. بلوغ السن القانوني لإبرامالعقود (18عام)، أو لديك موافقة قانونية من أحدالوالدين أو الوصي القانوني.
3.3. القدرةالكاملة والصلاحية المؤهلة للتعاقد والدخول معنا في هذه الشروط.
3.4. لم يسبق إيقاف أو تعطيل استخدامك للخدمة مسبقًا أو تم منعك مناستخدامها في أيّ وقت من الأوقات.
3.5. لن تنافس EasyDoc، من خلال تقديم خدمة مشابهة أو منافسة لخدماتتنا.
3.6. الامتثال لجميع الأنظمة واللوائح والقواعد السارية في المملكة وقوانينالتجارة الإلكترونية.
3.7. استخدام الخدمات وفقًا للشروط والسياسات السارية في التطبيق وأيّ تعديلات عليها ولأيّ إشعارات يتم إرسالها من خلال EasyDoc.
3.8. تزويدنا بمعلومات شخصيّة كاملة وصحيحة ودقيقة ومحدثة،والالتزام بتحديثها فورًا إذا طرأت عليها أي تغيرات.
3.9. عند التسجيل كأحد مقدمي خدمات الرعاية الصحية يجب تقديم بياناتصحيحة ودقيقة، والأوراق والمستندات الرسمية الحكومية والعامة التي تثبت مزاولةالنشاط عند طلبها والتي تشمل (الاسم التجاري، والسجل والرخصة التجارية"سارية"، صورة هوية مالك المنشأة الصحية أو العيادة، وبيانات التواصل،وترخيص وزارة الصحة في حال كان النشاط صحيًا، وغيرها من البيانات التي قد يطلبها EasyDoc).
3.10. الإقرار بأنّ الحساب شخصي، وتحمّل مسؤولية التصرفات الصادرة منه، والحفاظعلى سرية بيانات الدخول للحساب، ولا يحق لك نقل الحساب أو بياناته للغير.
3.11. إخطارنا علىالفور بأيّ استخدام غير قانوني أو غير مصرّح به للحساب أو في حال تعرضهللاختراق.
3.12. يحق لتطبيق EasyDoc رفض أو إلغاءتسجيل أي مستخدم، أو حظر أيّ مستخدم من استخدام التطبيق، أو إنهاء حسابك ورفض أيّ/وجميع الاستخدامات الحالية أوالمستقبلية وفي أيّ وقت دون إشعار في الحالات التالية:
3.12.1. إذا ثبُت أنّك قدمت معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غيرحديثة أو غير كاملة.
3.12.2. إذا ثبُت مخالفتك للشروط والسياسات والقواعد والإرشاداتالمتّبعة بالتطبيق.
3.12.3. إذا ثبُت استخدامك للحساب بطريقة مخالفة أو غير مسموح بها.
3.12.4. إذا ثبُت أن تصرفاتك تسببت في أيّ أضرار أو خسائر أو مسؤوليةتجاهنا أو تجاه أي مستخدم.
3.12.5. في أيّ ظروف أخرى، وفقًا لما تراه إدارة التطبيق مناسبًا.
4.2. يخضع استخدامك لتطبيقEasyDoc للشروط والقواعد المنظمة لذلك، والتي تشمل الالتزام بجميع الأنظمة واللوائحوقواعد السلوك المعمول بها داخل المملكةالعربية السعودية، أو القوانين والأنظمة واللوائح والقواعدالأخرى المعمول بها في المكان الذي تدخل منه لتطبيق EasyDoc، وبصفة خاصة تخضع الحقوق الممنوحة لك في هذه الشروط للقيود التالية:
4.2.1. لا يجوز لك ترخيص أو بيع أو تأجيرأو نقل أو تخصيص أو توزيع أو استضافة أو استغلال الخدمة تجاريًا.
4.2.2. لا يجوز لك تعديل أو ترجمة أو تكييف أو دمج أو تفكيك أو إجراء أعمالمشتقة لأيّ جزء من المنصة.
4.2.3. لا يجوز لك الوصول إلى الخدمة من أجل إنشاء خدمات مشابهة أومنافسة.
4.2.4. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو إعادة نشر أو تنزيل أوعرض أو إرسال أو نقل أيّ جزء من الخدمة بأيّ شكل من الأشكال أو بأيّ وسيلة.
4.2.5. لا يجوز لك حذف أو تغيير أو إتلاف أيّ من حقوق التأليف والنشرأو علامات ملكية أخرى واردة في التطبيق.
4.2.6. لا يجوز لك نقل حسابك أو اسم المستخدم أو كلمة المرور لأيّ طرفآخر.
4.2.7. لا يجوز لك استخدام الحساب لأي غرض احتيالي أو غير لائق.
4.2.8. لا يجوز لكاستخدام الخدمة أو التطبيق للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج لأيّ شخص.
4.2.9. لا يجوز لك تنزيل أيّ محتوى لم نصرّح لك بتنزيله من التطبيق.
أنت توافق على عدم القيام بأي مما يلي:
5.1. استخدام التطبيق أو الخدمة أوالمحتوى لأيّ غرض تجاري أو غير شخصي (مباشر أو غير مباشر) أو غير قانوني أو غيرشرعي أو محظور بموجب الشروط والأحكام أو ينتهك الأنظمة والقوانين واللوائح المعمولبها أو الآداب العامة أو القواعدالعرفية أو الإرشادات التي يوفرهاEasyDoc
5.2. الوصول إلى أو مراقبة أوإعادة إنتاج أو توزيع أو إرسال أو بث أو عرض أو بيع أو ترخيص أو نسخ أو استغلالأيّ محتوى من الخدمات، وذلك باستخدام أيّ روبوت أو متتبع ملفات أو وسائل آلية أخرىأو أيّ عملية يدوية لأي غرض لا يتوافق مع هذه الشروط أو بدون إذن كتابي صريح منا.
5.3. التحايل على أو تعطيل أو التدخل بأيّ شكل من الأشكال فيالميزات المرتبطة بأمان الخدمات أو الميزات التي تمنع أو تقيد استخدام أو نسخ أيّمحتوى.
5.4. تقييد أو منع أي مستخدم من استخدام التطبيق، أو انتحال صفة EasyDocأو أحد موظفيها أوأيّ مستخدم آخر.
5.5. تحميل أو إرفاق ملفات تحتوي على برمجيات أو مواد أخرى محميةبقوانين الملكية الفكرية ما لم يكن المستخدم يمتلك الحقوق المتعلقة بها أو حصل علىجميع التصريحات اللازمة بشأنها مسبقًا.
5.6. العبث ببيانات ومعلومات ومحتوى التطبيق أومحاولة تعديل أو إتلاف أيّ إجراءات أمنية أو توثيقية.
5.7. بث أي مواد ترويجية غير مصرّح بها، أو نشر الرسائل الإلكترونيةغير المرغوب فيها (البريد العشوائي) أو الرسائل التي تدعم أي أنشطة غير قانونية.
5.8. نشر أو توزيع أيّ مواد أو معلومات تشهيرية أو مخالفة أو بذيئةأو غير لائقة أو غير مشروعة، أو محتوى فاحش أو إباحي، أو تعليقات عنصرية أو مهينةأو غير لائقة أو تحتوي على ألفاظ نابية أو تُسيء إلى أيّ مستخدم آخر أو تقلل مناحترام ثقافة الآخرين.
5.9. نشر أو بث أو إدخال أي مواد تحتوي على فيروسات أو أي برامجأخرى ضارة أو أية شفرات خبيثة أو ملفات أو برامج حاسوبية أخرى مصممةللإضرار أو التدخل في التشغيل العادي للخدمة (أو أي جزء منها)، أو لأيّ برامج أوأجهزة حاسوبية أخرى.
5.10. نشر الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها (البريد العشوائي)أو الرسائل التي تدعم أيّ أنشطة غير قانونية.
5.11. تعديل أو نسخ أو تكييف أو ترجمة أو استخراج كود المصدر أوإجراء هندسة عكسية، أو عمل أي إصدارات مشتقة أو إعادة تنسيق أو تأطير أي جزء منالصفحات التي تضم التطبيق.
5.12. التسبب في إلحاق الخدمة أو التطبيق أو العلامات التجارية EasyDoc بأيّ أضرار بأيشكل من الأشكال.
5.13. جمع البيانات الشخصيّة للمستخدمين مثل عناوين البريد الإلكتروني ومعلومات جهات الاتصال.
5.14. محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو أي شبكات أو خوادمأو أنظمة كمبيوتر متصلة بالتطبيق.
5.15. إزالة أو إتلاف أيّ شعارات أو علامات تجارية أو انتهاك حقوق نشرأو حقوق ملكية أخرى بالتطبيق أو للغير، أو محتوى ليسلديك الحق في توفيره بموجب أيّ قانون أو بموجب علاقات تعاقدية.
يجب اتباع الشروط التالية عند إجراء حجوزات من خلال تطبيق EasyDoc
6.1. يجب على المريض التأكد من بيانات الحجز والتحقق من صحتها قبلإرسال طلب الحجز.
6.2. يتم إرسال بيانات وتفاصيل الحجز إلى المريض بعد تأكيده من المنشأةالصحية أو العيادة، على البريد الإلكتروني المسجل لدينا أو من خلال الرسائل النصية.
6.3. عند حجز أي موعد عن طريق EasyDoc سواء كانتالاستشارة ستتم حضوريا أو عن طريق التطبيق فإنه يجب ملء السجل الطبي الخاص بالمريضفي التطبيق .
6.4. في حال رغبة المريض في إجراء أي تغييرات على الحجز بعد تأكيدهأو في حال وجود أي بيانات غير صحيحة في الحجز، سيتم التواصل مع خدمة العملاء أو الاتصالبنا على الفور لمعالجة الأمر إن أمكن، فقد يتعذر إدخال التغييرات في وقت لاحق.
6.5. يحتفظ EasyDoc بالحق وفقاًلتقديره الخاص في رفض أيّ حجوزات أو إصدار أيّ تأكيد حجز.
6.6. لن يتحملEasyDoc المسؤولية عن أيّ تأخير أو عدم تنفيذ الحجز الخاص بالمريض فيحالة تقديم معلومات غير صحيحة.
7.1. يتم عرض جميع أسعار الخدمات في تطبيق EasyDoc من قبل مقدمي الخدمات الصحية، وهذه الأسعار عرضة للتغيير في أيوقت.
7.2. نوفر الدفع في EasyDoc من خلال البطاقات الائتمانية (فيزا – ماستركارد– مدى)، ويجب دفع المبلغ كاملاً.
7.3. يجب علىالمريض التأكد من صحة ودقة المعلومات المتعلقة ببطاقتك الائتمانية التي تُقدمهاإلى بوابة الدفع الإلكتروني، وأنالبطاقات سارية المفعولقبل إتمام الطلب، وتكون هذه المعاملات مستحقة بأثر فوري.
7.4. يحتفظ EasyDoc بالحق في فرض رسوم على استخدام الخدمات في أي وقت وفقاً لسياستهاورؤيتها، وسيتم إفادتك في حال طبّقنا ذلك.
8.1. يمكن إلغاء الحجز من خلال حساب المريض في EasyDoc، أو عن طريق الاتصالبالمنشآت الصحية والعيادات.
8.2. قد يتحمل المريض رسوماً إضافية عند إلغاء الحجز وفقاً لسياسةالإلغاء لمقدمي الخدمات (المنشآت الصحية والعيادات). وحالات الإلغاء وفقًا لتالي:
8.2.1. في حال كان إلغاء الحجز من طرف المنشأةالصحية أو العيادة يتم ارجاع المبلغ كامل للمريض، ويحق احتساب عمولةEasyDocعلى مقدم الخدمة.
8.2.2. في حال اشتكى المريض من أيّ أخطاء منطرف المنشآت الصحية أو العيادات أو الأطباء، وثُبت أن هناك خطأ أو اهمال أو تقصير؛يتم إرجاع المبلغ للمريض ويحق احتساب عمولة EasyDoc علىمقدم الخدمة.
8.2.3. في حالة إلغاء موعد الاستشارة عبرالانترنت من قبل الطبيب، يتم إرجاع رسوم الاستشارة للمريض، ويحق احتساب عمولة EasyDocعلىمقدم الخدمة.
8.3. في حالة وجود فشل تقني يمنع الاستشارة الفعالة والتواصل بين المريضوالطبيب من قبل المنشأة الصحية أو العيادات، يتم إرجاع المبلغ إلى المريض أو تحديدموعد جديد حسب اختياره، وتحسب عمولة EasyDocعلى مقدم الخدمة.
8.4. ي حالة عدم حضور المريض في الموعد الذي تم حجزه دون إلغائهمسبقا، لن يتم استرداد المبلغ، وتحسب عمولة EasyDoc على المريض.
8.5. في حال تواجد المريض داخل العيادة أو المنشأة الصحية في الوقتالمحدد، وكان الطبيب مشغولاً عن الموعد المحدد، فإنه يحق للمريض اختيار الانتظارأو اختيار إلغاء الحجز واسترداد المبلغ كاملاً، أو تحديد موعد جديد، وفي جميعالأحوال تحسب عمولة EasyDoc على مقدم الخدمة.
9.1. يلتزم المريضبمراعاة الاشتراطات المسبقة التي تضعها المنشآت الصحية والعيادات التي يرغببالحصول على خدماتها كإجراءات الدفع المسبق أو غرامة الإلغاء وعدم الحضور، على أنتكون هذه الاشتراطات مذكورة بوضوح عند تأكيد حجز الخدمة التي يحصل عليها من المنشأةالصحية أو العيادة.
9.2. يلتزم مقدميالخدمات الصحية تجاه المريض بتوضيح سياسة الإلغاء أو التأجيل عند حجز أي منخدماتها.
9.3. أنت توافق على:
9.3.1. صحة ودقة جميع المعلومات والبيانات ومعلومات الدفع التي تُقدمها عند استخدامالخدمات.
9.3.2. سداد أي مبالغ مستحقة لتطبيق EasyDoc.
9.3.3. الالتزام بقيود استخدام التطبيق وتحمل المسؤولية الشخصية عند استخدام EasyDoc.
9.3.4. إخلاء مسؤولية EasyDoc من أي اختراق لبياناتك نتيجة الاحتيال أوهجوم القراصنة.
9.3.5. يحق ل EasyDoc تعليق الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أيّوقت دون اشعارك، أو تعليق أو إلغاء عضويتك في حال ارتكبت أيّ أفعال غير قانونية أو مسيئة للأخلاق.
9.3.6. الالتزام بأيّ شروط وسياسات سارية خاصة بالجهات الخارجية عنداستخدام الخدمة (على سبيل المثال، التأكد من أنّ استخدامك للخدمة لا ينتهك اتفاقية خدماتالانترنت).
9.3.7. تحمل مسؤولية أيّمعلومات أو بيانات ترسلها أو تتلقاها أثناء استخدامك للتطبيق.
9.3.8. تعويض شركة زال البأس ذ.م.م عن أي خسائر أو أضرار تنشأ بسببانتهاكك لهذه الشروط أو السياسات الأخرى، وتتحملتكاليف ونفقات الدعاوى المباشرة وغير المباشرة.
10.1. ما لم يعبر عنهصراحةً في هذه الشروط وإلى الحد المسموح به قانونًا، لا تُقدم شركة زال البأسذ.م.م أيّ ضمانات أو تعهدات من أيّ نوعسواء كانت صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بـ EasyDoc أو الخدماتالمتاحة، ويتم توفير التطبيق والخدمات والمحتوى والمعلومات الواردة فيه على أساسثابت "كما هو" أو "كما هو متاح".
10.2. تتحمل المنشآتالصحية والعيادات المسؤولية المهنية والتراخيص النظامية اللازمة لممارسة المهنة،وضمان الخدمة المقدمة، وبالتالي لا تتحمل EasyDoc أيّ مسؤولية عن ذلك.
10.3. تتحمل المنشآتالصحية والعيادات المسؤولية الكاملةوالمطلقة سواء الجنائية أو المدنية عن أي أو إهمال يرتكبه الطبيب في حق المريض أو خطأفي تشخيص أو علاج أي مريض قام بالتعامل معه من خلال خدماتنا المقدمة له.
10.4. لن تتحمّل شركة زال البأسذ.م.م أو أيّ من تابعيها أيّ مسؤولية أو التزام تجاه أيّ مستخدم عن أيّ خسائر غير مباشرةأو خاصة أو عرضية أو تبعية أو تعويضات أيًا كانت طبيعتها، والتي تنشأ عن:
10.4.1. عدم القدرةعلى استخدام التطبيق أو إساءة الاستخدام.
10.4.2. التدخل في أيتطبيق آخر على جهازك أو إلحاق الضرر به.
10.4.3. استخدامالتطبيق مع أي نظام تشغيل غير متوافق.
10.4.4. تعطيل أو وقفالتطبيق عن العمل؛ أو عدم تحديث التطبيق.
10.4.5. أيّ أخطاء أو إهمال أو عدم دقة فيالتطبيق أو المحتوى أو المعلومات.
10.4.6. أيّ مواقع أخرى مرتبطة بـ EasyDoc أو يتم الوصولإليها من خلال أيّ مواد متوفرة على التطبيق.
10.4.7. أيّ أمور خارجة عن إرادتنا أوسيطرتنا،وهذا يتضمن تعطُل المعدات والأجهزة الإلكترونية أو الاتصالات (بما في ذلك جهازالحاسوب، والهاتف، والإنترنت)، أو الوصول غير المشروع، أو أخطاء التشغيل،أو أيّ أمور أخرى.
10.5. لن تتحمّل شركة زال البأسذ.م.م أيّ مسؤولية عن أيّ أفعال أو تصرفاتأو سلوك أو إهمال أو خطأ طبي أو جميع ما سبق من جانب مقدمي الخدمات عند تنفيذالخدمة.
10.6. لن تتحمّل شركة زال البأسذ.م.م أيّ مسؤولية في حالة الخطأ في عملية الدفع، أوعمليات القرصنة أو الاحتيال على البطاقات المستخدمة في الدفع.
10.7. لن تتحمّل شركة زال البأسذ.م.م أيّ مسؤولية عن المنازعات الناتجة عنالأسعار باستثناء أسعار الخدمات التي تقوم بتحصيلها نيابة عن المراكز الطبية.
10.8. لا تضمن شركة زال البأس ذ.م.م تقديم الخدمة فيالوقت المحدد بشكل تام وآمن، أو أنّ النتائج التي يتم الحصول عليها من هذه الخدماتستكون صحيحة وموثوق فيها، أو أنّ نوعية الخدمات المقدمة سترقى إلى مستوى توقعاتكم.
10.9. لن تتحمّل شركة زال البأسذ.م.م أيّ مسؤولية عن أمان أو سرية أوخصوصية الحساب أو نقل البيانات عبر الإنترنت، ولا نضمن أيّ خطأ أو فقدان لأيّمحتوى أو بيانات أو معلومات.
10.10. لن تقدم شركة زال البأس ذ.م.م أي تعهدات أو ضمانات حول دقة أوموثوقية أو اكتمال أي محتوى أو معلومات أو برامج أو نصوص أو رسومات أو روابط أواتصالات مقدمة على أو من خلال استخدام التطبيق.
10.11. لن تتحمّل شركة زال البأس ذ.م.م أيّ مسؤولية عن أيّ روابط أو نصوص منبثقة لمواقع خارجية لانملكها يُمكن الوصول إليها من خلال التطبيق، أو عن أيّ تعليمات أو محتويات مقدمةعليها، وفي حال قررت الارتباط بأيّ من هذه المواقع الخارجية، فأنت تقوم بذلكبالكامل على مسؤوليتك الشخصيّة.
11.2. الفيروسات
12.1. ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك، فإنEasyDoc والخدمةوالمعلومات والمواد الواردة فيه والحقوق المتعلقة بالتطبيق والتي تشمل واجهةالمستخدم والعناوين وتخطيط الصفحة وأيقونات الأزرار والتصاميم والنصوصوالصور والمقاطع الصوتية والفيديو والرسومات والأشكال والتوضيحات والمواد الرقميةوالبيانات والبرامج والتعليمات البرمجية الأساسية والحقوق البرمجية وغيرها من الرموز التي يتضمنها التطبيق (يُشار إليها بـ "الملكية الفكرية")هي ملك لـ شركة زال البأس ذ.م.م أو المرخِصينلها أو خاضعة لسيطرتها، وهي محمية بموجبقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الوطنية والدولية، ويتم منحكالحق في استخدام الخدمات للأغراض الموضحة فقط.
12.2. تحتفظ شركة زال البأس ذ.م.م بجميع الحقوق في الخدمة وجميع الأجهزة والبرامج والعناصرالأخرى المستخدمة لتوفير الخدمة، وبخلاف الحقوق الممنوحة لك صراحة لاستخدام الخدمةوفقًا لهذه الشروط، لا يتم نقل أي حقوق ملكية متعلقة بالخدمة إليك وفقًا لهذهالشروط، وجميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً بموجب هذه الشروط محفوظة أيضاًلـ شركة زال البأس ذ.م.م.
12.3. العلامة التجارية (EasyDoc) والشعارات والأسماء التجارية ورؤوسالصفحات والرسومات المخصصة وأيقونات الأزرار هي علامات خدمة أو مظهر تجاري تملكها شركة زال البأس ذ.م.م أو المرخصّين لها، ويراعى أن أيّ أسماء وعلامات تجارية وعلامات خدمة تتعلق بالغير تظهر بالتطبيق هي ملكلأصحابها المعنيين.
12.4. لا يفسر أيّ شيء وارد في التطبيق على أنه يمنحك أي ترخيص أو حق في استخدام أيّ علامة تجارية بدون إذن كتابيمسبق من الطرف الذي يملك العلامة التجارية. لا يحق لك استخدام أيّ من هذهالعلامات التجارية بأيّ مكان لأغراض ترويجية بقصد أو عن غير قصد.
14.1. قد نرسل إليك إشعارات من خلال EasyDoc، وفقًا لما يقتضيهالقانون أو لأغراض تسويقية أو غيرها إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته و/أوسجلته في التطبيق فيما يتعلق بالإفصاحات القانونية مثل التغييرات في هذهالشروط، وسياسة الخصوصية، والإشعارات الأخرى، والاتصالات القانونية والإفصاحاتالمتعلقة بالخدمات. أنت توافق على أن جميع الإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرىالتي نقدمها لك إلكترونيًا تفي بأي متطلبات قانونية كما لو كانت هذه الاتصالاتمكتوبة.
14.2. اشتراكك في EasyDocيؤهلك تلقائيًالتلقي رسائل وعروض خاصة وترويجية أو نشرات بريدية من التطبيق، تُستخدم هذه الرسائل لإبلاغك وتنبيهك بأي تغييرات أو ميزاتأو عروض جديدة نعتقد أنها قد تهمك، إذا قررت في أي وقت عدم تلقي هذه الرسائلالترويجية يمكنك تعطيل استلام هذه الرسائل من الإعدادات، وفي حال تعذر ذلك يمكنكمراسلتنا عبر البريدالإلكتروني.
15.1. أنت توافق على أنه عند الارتباط بهذه المواقع أو استخدامهابطريقة أخرى ، فأنت مسؤول عن:
15.1.1. اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحمايتك وحماية أجهزتك من الفيروساتوالمحتويات الضارة الأخرى.
15.1.2. أي تنزيل أو استخدام أو شراء مواد غير قانونية أو تحتوي علىمعلومات تقنية غير دقيقة وأخطاء مطبعية وأخطاء أخرى.
15.1.3. أي تنزيل أو استخدام أو شراء مواد تنتهك الخصوصية أو الملكيةالفكرية وحقوق الملكية الأخرى لأطراف ثالثة، أو التي تخضع لشروط وأحكام إضافية،مذكورة أو غير مذكورة.
15.1.4. أي رسوم مالية أو التزامات أخرى لأطراف ثالثة ناتجة عن معاملاتأو أنشطة أخرى على هذه المواقع.
15.1.5. قراءة وفهم أي شروط أو سياسات تنطبق على مواقع الطرف الثالث.
15.2. يرجى ملاحظة أن مواقع الأطراف الأخرى قد ترسل ملفات تعريفالارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومنثم نوصيك بالتحقق من الشروط والسياسات الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.
16.1. إساءة استخدام التطبيق أو أيّ استخدام غير قانوني للخدمات.
16.2. انتهاكأيّ من الشروط والسياسات المتبعة لدينا أو أيّ قواعد أو إرشادات إضافية سواء أشير لها في هذه الشروطأم لا.
16.3. انتهاك أيّ حقوق للغير بما في ذلك المنشآت الصحية والعيادات أون لاين.
16.4. انتهاك أيّ نظام أو قانون ساري أو حقوق الملكية الفكرية.
16.5. أيّ تزييف في أيّ معلومات أو وسائلتواصل أو انتحال شخصية الغير.
18.1. تخضع هذه الشروط والسياسات الأخرى والتعديلات اللاحقة عليهاللأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وتوافق على أنّ أيّ نزاعاتأو مطالبات أو خلافات تنشأ عن أو فيما يتعلق بالتطبيق والخدمة ينعقد للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم السعودية.
18.2. في حال ما تبينَ أو أصبح أيّ بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير ساري أو غير قابل للتنفيذ بموجبالأنظمة السارية في المملكة أمام أي اختصاص قضائي، فسيعتبر هذا البند مفصولاً عن هذه الشروط، ولا يؤثر ذلك على قانونية وصحة وصلاحية وقابلية باقي البنود للتنفيذ أمام ذلك الاختصاص القضائي.
19.1. تحويل الحقوق والالتزامات: يحق لـشركةزال البأس ذ.م.م نقل وتحويل كافةحقوقها والتزاماتها ومسؤولياتها بموجب هذه الشروط (سواء المعبر عنها أو المفترضة)إلى الغير دون أن يتطلب ذلك أيّ موافقة من المستخدم، ويلتزم جميع المستخدمينبتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الشروط قبل المُحال إليه فور إخطارهمبالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قبل المتقاعس عن تنفيذالتزاماته بموجب هذه الشروط.
19.2. حظر التنازل: لا يحقلأيّ مستخدم أن يتنازل عن التزاماته وحقوقه أو مسؤولياته بموجب هذه الشروط، أو أنيعهد بإدارة حسابه إلى طرف آخر إلا بعد الحصول على موافقة مكتوبة من شركة زال البأسذ.م.م، ولن يشكل إخفاقنا أو تأخرنا فيتنفيذ أيّ من هذه الشروط تنازلاً عن حقوقنا ضدك ولا يؤثر على حقنا في المطالبةبأدائها في المستقبل.
19.3. العلاقة: لا تفسر هذه الشروط أو استخدام للتطبيق والخدمة وجود أيّعلاقة شراكة أو توظيف أو وكالة بين شركة زال البأس ذ.م.م وبين أيّ مستخدم، ولا يحق لك إلزام ZHealthplace بأيّ شيء بأيّ شكلمن الأشكال.
19.4. القوة القاهرة: لانتحمّل أيّ مسئولية عن أيّ تأخير أو إخفاق في أداء أيّ من التزاماتنا بموجب هذهالشروط متى كان ذلك ناجمًا عن ظروف خارجة عن سيطرتنا أو بسبب قوة قاهرة أو ظروفطارئة التي قد تؤدي إلى تعليق أو تعطيل عمل التطبيق بشكل طبيعي.
19.5. الخصوصية: تخضع أي معلومات ترسلها إلينا أو نجمعها من خلالخدماتنا لسياسة خصوصية Z Healthplace، والتي يتم دمجبنودها في هذه الشروط.
19.6. اللغة: تمصياغة هذه الشروط والأحكام باللغة العربية وفي حال ترجمتها إلى أيّ لغة أجنبيةأخرى، فإنّ اللغة العربية هي المعتمدة والسارية أمام جميع الهيئات الرسمية وغيرالرسمية إذا تعارضت معها اللغة الأجنبية.
19.7. العناوين: تكون العناوين المستخدمة في هذهالشروط بغرض التسهيل فقط ولا تؤثر على تفسيرها.
19.8. تعارض الشروط: في حال تعارضت هذه الشروط مع أيّ من الاصدارات السابقة لها،فإنّ النسخة الحالية هي السائدة ما لم ينص فيها على خلاف ذلك.
19.9. الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروطوسياسة الخصوصية وأيّ سياسات أو قواعد تشغيل منشورة على تطبيق Z Healthplace أو فيما يتعلقبالخدمة (أو أيّ تعديلات لاحقة عليها) التفاهم التام والاتفاق النهائي بينككمستخدم وبين شركة زال البأس ذ.م.م، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالاتسابقة أو حالية (على سبيل المثال، أيّ إصدارات سابقة من هذه الشروط والسياسات).
19.10. معلومات الاتصال: إذا كانتلديك أيّ أسئلة حول هذه الشروط أو تتعلق باستخدام EasyDoc، فلا تتردد فيالاتصال بنا على: ) هاتف رقم:--------------------------------- أو *البريد الإلكتروني: ------------------------------
حقوق الطبعوالنشر © 2021 EasyDoc
جميع الحقوق محفوظة لـ شركة زال البأس ذ.م.م
جميع الحقوق محفوظة لـ EasyDoc ®